用法律维权最靠谱

　　中华网阳泉讯：“掌上阳泉”APP新闻资讯1月22日报道了开发区奥林花园小区600余户居民停水三天，业主的正常生活被打乱，小区居民四处找水，盼望有关部门出面协调解决的消息。小区业主对他们的事情能被网络新闻平台关注非常激动。这则报道在小区业主的朋友圈中广为转发，他们期望自己的事情能引起社会的广泛关注，更希望有关部门出面尽快予以解决。

 

　　这件事情虽然被媒体关注了，但是作为业主，大家可否想过造成这种问题的原因在哪里?据笔者调查，之前的物业之所以撤离，与部分业主多年拖欠物业费有直接的关系。物业费是支撑物业公司运行的保证。物业服务之所以搞不好，在于很多业主欠费不缴，公司只有减少员工，降低服务标准来压缩开支。物业公司运行这么多年，主要是那些缴了费的业主背着不缴费的业主在运行。但这样是坚持不了多久的，随着物业服务水平的降低，原先交费的业主肯定会有意见，结果导致更多的业主不交费，以至于最终逼走物业。

 

　　当然，业主不缴物业费固然有他的理由，比如墙体裂纹，楼宇门质量，晾台裂纹，瓷砖掉落，暖气管道设计不合理，小区自来水加压费等等问题。但老实说，这些问题真的和物业公司没有关系，如果来一家物业公司就逼迫人家解决这样的问题，那是没有任何物业公司敢于接手这个小区物业的。作为业主，应该明白造成这些问题的主体不是物业公司。物业公司要经营，要生存，是非常愿意和业主沟通，帮业主解决困难并做好服务的。因为业主是物业公司的衣食父母，他们没有理由得罪业主。之所以他们做不到，是因为那些问题不是物业公司造成的，他们也没有能力把这些问题给解决掉。

 

　　就奥林花园小区的问题而言，前物业撤走之前，社区就下发通知建议小区业主赶紧成立业主委员会，以便制定各种物业管理方案，但业主们多抱着观望态度，并没有把这件事当回事，以至于物业撤离之后，造成管理的无序状态，最后导致开发商悍然关闭水阀，造成了大家的生活不便。在这件事情上，业主虽然心中有怨，但是也有一定责任的。

 

　　业主的心里肯定会不服气，难道我们的委屈就不被重视，就不能表达吗?难道这些问题就没办法解决了吗?答案是肯定的，问题也有办法解决。但桥归桥，路归路，什么问题用什么办法来解决，而不应该以拒缴物业费来逼迫物业公司来解决。因为物业办公司不是解决以上房产质量问题和收取不当的自来水加压费的主体责任人。业主逼迫物业公司来解决这样的问题，哪家公司也不愿搅进业主和开发商的矛盾中来。惹不起，人家只好走人了。

 

　　那么，业主的委屈怎么办?业主委员会是一个为所有业主服务的组织。如果房屋有质量问题，业主们可以在业主委员会主导下抱团取暖，再不用以单个的力量去对抗开发商。有什么样的问题，走法律途径解决是最好的方式。在维护个人权利的方法上，司法诉讼是帮助业主找回公平的最佳途径。以不缴物业费抵制甚至上访等方式来维权，其实成本更高。所以，在依法治国的今天，用法律来维护自己的权利不被侵犯最靠谱。