物业合同有何约定？

　　网友“飘雪儿”问：物业服务合同是联结业主与物业服务企业的桥梁和纽带，为了避免矛盾的发生，在签订物业服务合同时，有必要把双方的责任、义务和权利等相关条款，约定得更为详尽。我想知道，物业合同中是否有具体约定?包括哪些内容?

 

　　市房产局答：在物业服务过程中，物业服务企业和业主难免会产生一些矛盾纠纷，业主认为是物业方的责任，而物业管理企业则认为是业主的责任。拿出当初签订的物业服务合同来对比，又发现没有非常明确的约定。这样，双方无法断定是非，成为一笔糊涂帐，以致产生新的矛盾。

 

　　对此，物业合同中对双方的责任和义务有明确的规定。《物业管理条例》第三十五条中明确规定，物业服务合同应当对物业管理专项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理和使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。